Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde kurulmuştur.

SATICI

Marka: AyCey Scarf
Ticari Unvan: [RESMİ FİRMA / ŞAHIS İŞLETMESİ UNVANI]
Adres: [AÇIK ADRES], Ünye / Ordu
Telefon: 0552 832 77 76
E-posta: [E-POSTA ADRESİ]
Vergi Dairesi / Vergi No: [VERGİ DAİRESİ / VERGİ NUMARASI]

ALICI

Ad Soyad: Sipariş sırasında belirtilen bilgiler
Adres: Sipariş sırasında belirtilen teslimat/fatura adresi
Telefon: Sipariş sırasında belirtilen telefon numarası
E-posta: Sipariş sırasında belirtilen e-posta adresi

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI'nın AyCey Scarf'a ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

ALICI, siparişini onaylamadan önce ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, vergiler, ödeme yöntemi, teslimat koşulları, kargo masrafları ve cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER

Siparişe konu ürünün;

  • Cinsi ve türü,

  • Ürün adı,

  • Rengi/deseni,

  • Adedi,

  • Satış fiyatı,

  • Varsa indirim tutarı,

  • Kargo ve teslimat bedeli,

  • Toplam sipariş tutarı

ALICI tarafından sipariş sırasında görüntülenen ve onaylanan bilgilerden oluşur.

Sipariş özeti ve elektronik fatura/fatura bilgileri işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. ÜRÜN FİYATI VE ÖDEME

Ürünlerin satış fiyatı internet sitesinde siparişin oluşturulduğu sırada gösterilen güncel fiyatlardır.

ALICI, siparişi onaylamadan önce toplam ödeme tutarını görür.

Ödeme; internet sitesinde sunulan kredi kartı, banka kartı veya diğer mevcut ödeme yöntemlerinden biriyle gerçekleştirilebilir.

Kartla gerçekleştirilen işlemler ilgili banka ve ödeme kuruluşlarının onayına tabidir.

5. TESLİMAT

Siparişler, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

SATICI, sipariş konusu ürünü taahhüt edilen süre içerisinde teslim etmekle yükümlüdür. Mevzuat kapsamında kişisel ihtiyaçlara göre hazırlanan ürünler hariç olmak üzere mal satışlarında teslim süresi her hâlükârda 30 günü geçemez.

Teslimat süresi ürün, kampanya, resmi tatil, yoğunluk ve teslimat bölgesine bağlı olarak değişebilir.

Ürünün stokta bulunmaması tek başına ifanın imkânsızlaşması anlamına gelmez. İfanın gerçekten imkânsızlaşması halinde ALICI mevzuata uygun şekilde bilgilendirilir ve tahsil edilen bedeller yasal süre içerisinde iade edilir.

ALICI'nın teslimat sırasında kargo paketinde belirgin hasar tespit etmesi halinde mümkünse taşıyıcı görevlisi ile tutanak düzenlemesi tavsiye edilir. Bu husus ALICI'nın mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, mesafeli satışa konu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

ALICI, malın tesliminden önce de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için cayma bildiriminin süresi içerisinde SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı yoluyla iletilmesi gerekir.

Cayma bildirimi için:

E-posta: [E-POSTA ADRESİ]
İade Adresi: [İADE ADRESİ], Ünye / Ordu
Telefon / İletişim: 0552 832 77 76

Cayma hakkının telefon görüşmesiyle yalnızca sözlü olarak bildirilmesi yerine, bildirimin ispatlanabilmesi amacıyla e-posta veya mevzuata uygun başka bir kalıcı veri saklayıcısı kullanılması önerilir.

7. İADE SÜRECİ

ALICI, SATICI'nın ürünü kendisinin geri alacağına ilişkin bir teklif sunmadığı durumlarda, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünü SATICI'ya veya yetkilendirdiği kişiye geri göndermelidir.

Anlaşmalı İade Kargo Firması: [ANLAŞMALI KARGO FİRMASI]

Ürünün SATICI tarafından iade için belirtilen taşıyıcı aracılığıyla gönderilmesi halinde tüketici iadeye ilişkin kargo masrafından sorumlu tutulmaz.

SATICI'nın iade için herhangi bir taşıyıcı belirtmemiş olması halinde de tüketiciden iade masrafı talep edilmez.

İade için belirtilen taşıyıcının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesi bulunmaması halinde, ürünün ek masraf oluşturulmaksızın geri alınması için gerekli organizasyon SATICI tarafından sağlanır.

Ayıplı ürünlerde tüketici iade masraflarından sorumlu tutulamaz.

8. BEDEL İADESİ

Cayma hakkına konu ürünün iade için belirtilen taşıyıcıya teslim edilmesinden itibaren SATICI, mevzuatta öngörülen süre içerisinde, varsa standart teslimat masrafları dahil tahsil edilen ödemeleri tüketiciye iade eder.

ALICI'nın ürünü SATICI tarafından belirtilenin dışında başka bir taşıyıcı ile göndermesi halinde geri ödeme süresinin başlangıcı, ürünün SATICI'ya ulaştığı tarih olabilir.

Geri ödeme, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI'ya ilave masraf yüklenmeden gerçekleştirilir.

Bankaların ve ödeme kuruluşlarının bedeli ALICI'nın hesabına veya kartına yansıtma süreleri SATICI'nın kontrolü dışında olabilir.

9. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

İlgili mevzuat uyarınca taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça özellikle;

  • ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde,

  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallarda,

  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde,

  • Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve niteliği gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünlerde

cayma hakkı kullanılamayabilir.

AyCey Scarf tarafından satılan standart eşarp ve şal ürünlerinde cayma hakkı değerlendirilirken yürürlükteki tüketici mevzuatı esas alınır. Bir ürünün yalnızca denenmiş olması tek başına tüketicinin kanuni cayma hakkının ortadan kalktığı şeklinde yorumlanmaz.

10. AYIPLI MAL

Teslim edilen ürünün sipariş edilen üründen farklı, kusurlu, eksik veya mevzuat kapsamında ayıplı olması halinde ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan seçimlik hakları saklıdır.

ALICI, ayıplı mala ilişkin taleplerini SATICI'ya iletebilir.

11. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, terör, salgın, ulaşım veya iletişim altyapısındaki geniş çaplı kesintiler, kamu otoritelerinin kararları ve tarafların makul kontrolü dışında ortaya çıkan benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebep nedeniyle sözleşmenin ifasının etkilenmesi halinde taraflar mümkün olan en kısa sürede bilgilendirilir ve tüketicinin kanuni hakları saklı tutulur.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile görevli ve yetkili Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş vermeden önce Ön Bilgilendirme Formunu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesini elektronik ortamda okuyup bilgi sahibi olduğunu ve siparişi onaylamak suretiyle sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

Sözleşme, ALICI'nın elektronik ortamda siparişi onayladığı tarihte yürürlüğe girer.

SATICI
AyCey Scarf
Ünye / Ordu
0552 832 77 76